记得多年前，公司准备推行一项新制度，并为此发出了通告，要求各部门即日起马上贯彻执行。从形成决定到发通告，只用了两天时间。
但过了一个多月，我发现，大部分员工执行的仍是旧制度，很少有员工按照新制度做事。对此，我感到很奇怪。
于是，我邀请了一些管理人员和普通员工了解情况。会议上，有的人对新制度的意见很大，有的人不理解新制度的目的是什么，有的人根本就不知道有新制度，还有的人对新制度毫不在乎。
我终于明白了，关键问题是大家对这个事情的目标和结果都不理解。
急于做事，忽视理解，就容易造成“快就是慢”的结果。不同的事情，有不同的平衡艺术。有的时候看起来好像是快了，结果却是慢了；有的时候看起来好像是慢了，其实却是快了。具体情况要具体分析，没有固定的形式。
做事的过程和对事情的理解是一个整体，目的都是为了把“我们”的事情做好。可以说，理解也是做事的一部分，而且是非常重要的一部分。“磨刀不误砍柴工”，说的就是这个道理。
表面上看，花时间和功夫在理解上，会让做事的速度减慢。但当大家都对事情的出发点、事情与“我们”的关系、事情可以做到的范围、事情对未来的影响理解清楚了，那事情做起来就会增加共鸣、增加积极性、增加动力，减少误解、减少猜疑……而且，因为充分的理解，还能应对各种变化快速作出合适的选择。这样看来，做事和沟通的时间都减少了，效率也提高了，而且事情完成的效果会更好。所以，看似“慢”了，其实是“快”多了。
我经常和朋友分享“快和慢”的故事。从快和慢的平衡中，我们可以进一步感受到平衡是无定式的，需要艺术地来把握。
李惠森《思利及人的力量》
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